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04 — Consoles et back-offices

La salle des machines de votre activité numérique.

Derrière chaque application et chaque plateforme, il faut un outil pour gérer les utilisateurs, valider les demandes, corriger une donnée, suivre l’activité. Nous concevons ces consoles avec le même soin que les interfaces vues par vos clients.

■  Ce que nous livrons

Un périmètre complet, sans zone grise.

01

Gestion des utilisateurs

Comptes, rôles, équipes, droits par fonction et par périmètre.

02

Opérations courantes

Validation, modération, remboursements, relances : les actions fréquentes en deux clics.

03

Gestion des contenus

Vos équipes mettent à jour textes, catalogues, tarifs et paramètres sans intervention technique.

04

Journal d'audit

Qui a fait quoi et quand : chaque action sensible est tracée et consultable.

05

Recherche et exports

Filtres puissants, vues enregistrées, exports pour la comptabilité et le contrôle.

06

Supervision

État du service, files de traitement, erreurs : l’équipe voit un problème avant vos clients.

■  Fiche technique

Le cadre de la prestation.

Ce que vous pouvez attendre de nous, écrit noir sur blanc dans chaque proposition.

Reliée à

Votre application mobile, votre application web, votre site ou vos automatisations

Droits

Rôles hiérarchiques, séparation des périmètres, double validation sur les actions critiques

Sécurité

Authentification renforcée, sessions contrôlées, journalisation

Ergonomie

Pensée pour un usage intensif : clavier, densité d’information, rapidité

Évolution

Ajout de modules sans refonte

■  Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

En quoi une console diffère-t-elle d'un dashboard ?

Le dashboard montre, la console agit. Le premier sert à comprendre et décider ; la seconde sert à exécuter les opérations. Les deux partagent souvent la même base.

Pouvez-vous construire une console pour un système existant ?

Oui, à condition que ce système expose ses données par API ou par accès à la base. Nous le vérifions lors de l’audit initial.

Nos équipes ne sont pas techniques. Sauront-elles s'en servir ?

C’est l’objectif. La console est conçue à partir de leurs tâches réelles, testée avec elles, et livrée avec une formation.

Parlons de votre projet.

Décrivez-nous votre besoin. Nous revenons vers vous avec des questions précises, puis une proposition claire.